当你销售一种较为复杂、消费者相对陌生的产品时，你应该用一种简单的表达方法。


为什么？


因为产品本身都很复杂了，消费者还很难去理解，你再去更复杂的解释，那不是添乱吗？


“这说了半天到底什么意思啊...这东西到底是干嘛的...算了，还是先别买，再看看！”


要知道，消费者对陌生的东西是天生没有安全感并抵触的，别去制造认知阻碍，这样会造成距离感。


对于复杂产品，如果想让消费者快速理解、建立认知、并获得使用联想，就可以选择简单化的说明。比如把复杂的东西高度概括和提炼，或者把复杂的东西情感化、形象化、人格化、熟悉化、感性化。


当年第一代iPhone问世，没人知道“智能手机”是个什么鬼，因为这在当时还是一个完全未知的概念，智能手机对于普通消费者来说太难理解了。


不过乔布斯大神不是一般人，他当时在发布会上是这么说的：


“iPhone= 1 个大屏iPod+ 1 个手机+ 1 个上网浏览器”。


本来如此复杂的一个智能产品，这么一句话就解释了，虽然并没有说尽第一代iPhone的所有，但是至少消费者是很快理解了产品的强大，他们都觉得so cool。


还有在 2014 年的时候，锤子科技在罗永浩的带领下发布了Smartisan T1 手机，当时售价 3000 多元。老罗认为这款手机定位的人群是“城市精英，中产阶级里面偏感性，在意生活品质和品位的人”。


虽然销量结果大家都知道，但是当时在发布会上播放的产品宣传片文案，还是非常棒的，也得到了很多人的赞赏。


简约，源自隐藏的精密


平坦的本质，是极致的曲面


不适感，导致了全新的舒适


让你的左右，不被产品左右


所有的细节，都决定成败


Smartisan T1，天生骄傲


手机工艺、手机参数的细节本来就是很复杂了，说了半天也未必懂，而老罗的这个宣传片从感性和情怀角度，将这些晦涩的理解简单化了，显得逼格满满，现在很多手机的介绍方式也都喜欢用这种。


再来看看方太，也是深谙其道，大量的广告片文案都是把复杂的东西简单形象化。比如为了突出自家油烟机强大的吸油烟效果，他们并不是各种解说产品工艺、顶级技术、强大功率等等。


而是所有的一切围绕一句话——四面八方不跑烟，然后结合一系列创意视频、海报、文案，从此奠定强大吸油烟效果的产品心智地位。